|
В категории материалов: 13
Показано материалов: 1-10 |
Страницы: [1] 2 » |
Сортировать по: Дате · Названию · Рейтингу · Комментариям · Просмотрам
«КАК СТАТЬ УСПЕШНЫМ ПРОДАВЦОМ» Эту статью я написал по просьбе давнего моего знакомого Александра Базанова, который в настоящее время в качестве главного редактора управляет журналом «Маркетинг RPO» www.marketingpro.ru. В прошлом Александр возглавлял такие известные журналы, как «Управление сбытом» и «Рекламодатель».
|
Пару недель назад я по своим личным делам оказался в офисе одной коммерческой компании. Какое-то время, пока я ждал нужного мне человека, развлечений не было.
|
Как бы не был опытен и искушен в переговорах человек, к ответственным встречам он старается тщательно готовиться. Чем опытнее переговорщик, тем серьезнее он относится к подготовке.
|
С юмором у меня всегда были не то что бы проблемы, но какие-то провалы, чередующиеся взлетами. Я думаю, как и у большинства людей. Иногда мне удавалось удачно пошутить, сделать остроумный комментарий, а иногда, к огромной досаде и разочарованию, нет.
|
Когда я говорю участникам своих тренингов, что привлекательность товара зависит не столько от качеств самого товара, сколько от того, что продавец о нем говорит, мои слова встречают агрессивно:
- Что это вы такое говорить!? А еще тренер называется. Лгать грешно. Соврешь клиенту один раз, он к тебе больше не придет. О товаре нужно говорить только правду. Пора бы знать. Не маленький уже.
|
Мужчины, посмотрите, пожалуйста, в зеркало. Видите вы в отражении высокого мужчину с развитой нижней челюстью, массивными бровями, стальным взглядом, широкими плечами и рельефной мускулатурой верхней половины туловища? Не видите? Тогда подойдите к другому зеркалу, убавьте свет, напрягитесь. В конце концов, отнеситесь к делу творчески. Теперь-то видите? Если да, то вам повезло, потому что именно такие мужчины нравятся женщинам.
|
Реальная жизнь устроена так, что самые сладкие плоды жизни растут выше остальных. Дотянуться до них непросто. А во многих случаях рискованно. Обиднее всего, что такой порядок вещей царит повсюду, за что ни возьмись. В частности, самые красивые женщины и мужчины живут исключительно в телевизоре. А самые простодушные и нежадные клиенты встречаются исключительно во снах. Причем, в чужих.
|
Пожалуй, сейчас уже мало кто сомневается в том, что любое действие человека обусловлено силой и характером переживаемых им эмоций. Например, сильная эмоция интереса буквально приковывает человека к объекту интереса. И пока он не исследует этот объект, пока его эмоция не утихнет, человек будет продолжать свои познавательные попытки.
|
Комплименты говорить непросто. И так же непросто о них рассказывать. Я бы не стал писать об этом, если бы почти ежедневно не убеждался, насколько эффективен этот инструмент. Комплимент как прием управления собеседником не только силен, но и невероятно универсален. В любой переговорной ситуации человек, умеющий делать комплименты, выглядит предпочтительно.
|
Евгений! Ваш последний выпуск рассылки выдался интересным. И даже вдвойне интересным, так как вчера сам отвесил неплохой комплимент человеку, которого знаю второй день и с которым сложились дружеские и в то же время деловые отношения.
|
|
|
Статистика |
 |
|